Motivácia je považovaná za kľúčový faktor úspechu v predaji, nakoľko bez silnej vnútornej motivácie ani ten najtalentovanejší obchodník nie je schopný dosahovať dlhodobo nadpriemerné výsledky. Sledujeme interné ako aj vnútorné faktory motivácie. Medzi najdôležitejšie faktory patrí finančná motivácia, túžba vyniknúť a uznanie okolia.