Priemerné plnenie obchodného plánu narástlo o takmer 35 % na každej pobočke a tempo udržujú aj po skončení projektu
START Performance Couching je metóda ako zlepšiť individuálnu výkonnosť obchodníka. Koučing je nevyhnutnou činnosťou manažéra v prípade zistenia nedostatočnej výkonnosti. Cieľom koučingu je využiť potenciál obchodníka pri jeho plnej zodpovednosti za hľadanie krokov na zlepšenie vlastného výkonu. START koučing pozostáva: z týchto krokov: S - specify problem, T - tried already, A -assess options, R - resources implications, T -take action.,
Ako koučovať tím pre zlepšenie výkonu.
Plnenie plánu
Priemerné plnenie obchodného plánu narástlo o takmer 35 % na každej pobočke a tempo udržujú aj po skončení projektu
Service To Sales
Úspešnosť servisných stretnutí na predaj produktov pred STS bol 8%. Po ukončení projektu úspešnosť vzrástla na úroveň 60%
Stretnutia
Úspešnosť dohodnutých stretnutí v predaji produktov pred STS bola 11 %. Po ukončení projektu úspešnosť stretnutí narástla na 42 %
Telefonáty
Úspešnosť telefonovania s cieľom dohodnúť stretnutie bola na úrovni 14 %. Po ukončení projektu STS úspešnosť narástla na 40 %